Política de Privacidade

Última atualização: 02/10/2026 · Versão 1.0

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é o Mundo da Psicologia, com contactos: 919 278 666 e geral@mundodapsicologia.com.

2. Dados recolhidos e finalidades

No âmbito da loja online recolhemos: nome, email, telefone, morada de faturação e de entrega, e, se indicado, NIF. Estes dados são utilizados para processar encomendas, emitir documentos de faturação, realizar entregas, prestar acesso a produtos digitais e comunicar consigo sobre a encomenda.

No formulário de contactos recolhemos o nome, email e mensagem, utilizados unicamente para responder ao pedido.

3. Bases jurídicas

O tratamento realiza-se com base na execução do contrato (encomendas e entregas), no cumprimento de obrigações legais (faturação e fiscalidade) e, quando aplicável, no consentimento expresso por si prestado, o qual pode ser retirado a qualquer momento.

4. Partilha de dados

Os dados são partilhados apenas com prestadores estritamente necessários à execução da encomenda: operador de pagamentos (MB WAY, Multibanco ou cartão), transportadora para entrega de produtos físicos e serviços de comunicação por email. Estes prestadores atuam como subcontratantes nos termos do RGPD. Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins publicitários.

5. Conservação

Os dados de faturação são conservados pelo prazo legal exigido (no mínimo 10 anos, por obrigação fiscal). Os restantes dados são conservados pelo tempo necessário à relação comercial e à defesa de direitos legais.

6. Direitos dos titulares

Nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da Lei n.º 58/2019, pode pedir o acesso, a retificação, a eliminação, a limitação, a portabilidade dos seus dados e opor-se ao seu tratamento, dirigindo um pedido para geral@mundodapsicologia.com. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD, www.cnpd.pt).

7. Cookies

O site utiliza exclusivamente funcionalidades essenciais (como o carrinho de compras e a sessão do utilizador). Não são instalados cookies de publicidade.

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Os ficheiros digitais comprados são alojados em armazenamento privado e disponibilizados apenas através de links de acesso pessoais e temporários.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão aplicável é a publicada no site no momento da recolha dos dados.